E-E-A-T

Wat is E-E-A-T?
E-E-A-T staat voor Experience, Expertise, Authoritativeness en Trustworthiness (Ervaring, Deskundigheid, Autoriteit en Betrouwbaarheid). Het is een raamwerk dat Google gebruikt om de kwaliteit, relevantie en betrouwbaarheid van webpagina’s en content te beoordelen.

Hoewel E-E-A-T geen directe, technische ‘ranking factor’ is zoals laadsnelheid of trefwoorden, beïnvloedt het de manier waarop Google’s algoritmes de waarde van jouw content inschatten.
Waar staat E-E-A-T precies voor?

E-E-A-T bestaat uit vier onderling verbonden pijlers:

          ┌──────────────────────────────────┐
          │        TRUST (Vertrouwen)        │
          │   De kern van alle pijlers       │
          └────────────────┬─────────────────┘
                           │
       ┌───────────────────┼───────────────────┐
       ▼                   ▼                   ▼
┌──────────────┐    ┌──────────────┐    ┌──────────────┐
│  Experience  │    │  Expertise   │    │Authoritative-│
│  (Ervaring)  │    │ (Deskundig)  │    │ ness (Macht) │
└──────────────┘    └──────────────┘    └──────────────┘

1. Experience (Ervaring)
Sinds december 2022 heeft Google een extra ‘E’ toegevoegd aan het oorspronkelijke E-A-T model. Experience draait om de vraag of de maker van de content eerstehands, praktijkgerichte ervaring heeft met het onderwerp.

• Voorbeeld: Een productreview geschreven door iemand die het product daadwerkelijk wekenlang heeft gebruikt, is waardevoller dan een samenvatting van specificaties.

2. Expertise (Deskundigheid)
Expertise heeft betrekking op de formeel opgebouwde kennis, vaardigheden of kwalificaties van de auteur op een specifiek vakgebied.

• Voorbeeld: Een medisch artikel geschreven of getoetst door een gecertificeerd arts, of fiscaal advies opgesteld door een accountant.

3. Authoritativeness (Autoriteit)
Autoriteit gaat over de reputatie van de auteur, de website of de organisatie. Wordt jouw merk of website in de branche gezien als dé go-to bron voor dit onderwerp?

• Voorbeeld: Erkenning via kwalitatieve backlinks, vermeldingen op bekende vakmedia, citaten van experts en behaalde certificeringen of awards.

4. Trustworthiness (Betrouwbaarheid)
Trustworthiness is de belangrijkste pijler in het midden van het raamwerk. Zonder vertrouwen vallen Ervaring, Expertise en Autoriteit weg. Dit betreft de transparantie, veiligheid en eerlijkheid van de gehele website.

• Voorbeeld: Duidelijke contact- en bedrijfsinformatie, een beveiligde HTTPS-verbinding, transparante voorwaarden en een eerlijk reviewbeleid.

De oorsprong: Google’s Search Quality Raters & YMYL
Google maakt gebruik van tienduizenden menselijke beoordeelaars: de zogenaamde Search Quality Raters. Zij beoordelen zoekresultaten aan de hand van de openbare Search Quality Evaluator Guidelines. Hun feedback helpt Google om de algoritmes continu aan te scherpen.

Wat zijn YMYL-pagina’s?
E-E-A-T is extra kritisch voor pagina’s die vallen onder het principe Your Money or Your Life (YMYL). Dit zijn onderwerpen die direct invloed kunnen hebben op de gezondheid, financiële stabiliteit, veiligheid of het welzijn van de lezer:

• Financiën: Beleggen, belasting, verzekeringen, bankieren.
• Gezondheid en veiligheid: Medisch advies, medicijnen, mentale gezondheid.
• Webshops & Transacties: Pagina’s waar betalingen of persoonsgegevens worden verwerkt.
• Nieuws & Recht: Juridisch advies, overheidsinformatie, actueel nieuws.

Let op: Hoewel E-E-A-T begon als richtlijn voor YMYL-websites, past Google deze kwaliteitseisen tegenwoordig toe op vrijwel alle typen websites.

Praktische stappen om jouw E-E-A-T te versterken
Om te zorgen dat jouw website optimaal scoort op de kwaliteitsnormen van Google, kun je de volgende onderdelen op je website inrichten:

1. Optimaliseer voor Experience & Expertise

• Auteursprofielen: Voeg duidelijke auteurspagina’s toe met achtergrond, ervaring en kwalificaties van de schrijvers.
• Echte praktijkvoorbeelden: Gebruik eigen foto’s, unieke casestudies en originele inzichten in plaats van algemene (stock)teksten.
• Correcte feiten: Zorg dat informatie controleerbaar juist is en verwijs naar betrouwbare bronnen of onderzoeken.

2. Bouw aan Autoriteit (Authoritativeness)

• Kwalitatieve Linkbuilding: Vergaar links en vermeldingen van relevante, gewaardeerde websites in jouw branche.
• PR & Publicaties: Zorg voor naamsvermeldingen in vakbladen, nieuwsartikelen of geselecteerde gastblogs.
• Erkenning tonen: Plaats behaalde keurmerken, awards en relevante certificaten prominent op je site.

3. Zorg voor maximale Betrouwbaarheid (Trustworthiness)

• Transparante bedrijfsinformatie: Maak je KVK-nummer, adresgegevens, privacybeleid en algemene voorwaarden makkelijk vindbaar.
• Klantbeoordelingen: Toon echte reviews en ervaringen van klanten en reageer professioneel op eventuele klachten.
• Technische veiligheid: Gebruik een SSL-certificaat (HTTPS) en zorg dat de website technisch goed en veilig functioneert.

Veelgestelde vragen over E-E-A-T (FAQ)

Is E-E-A-T een directe ranking factor?
Nee. E-E-A-T is geen specifieke score in het algoritme van Google (zoals laadsnelheid dat wel is). Het is een conceptueel raamwerk. Google gebruikt talloze technische en inhoudelijke signalen om te meten of content voldoet aan de E-E-A-T richtlijnen.

Wat is het verschil tussen E-A-T en E-E-A-T?
E-A-T (Expertise, Autoriteit, Betrouwbaarheid) werd in 2014 geïntroduceerd. In december 2022 voegde Google hier een extra E aan toe voor Experience (Ervaring), om de waarde van unieke, persoonlijke praktijkervaring te benadrukken boven puur theoretische kennis.

Wat gebeurt er als ik niks aan E-E-A-T doe?
Pagina’s die niet voldoen aan de kwaliteitsnormen van E-E-A-T lopen een verhoogd risico om posities te verliezen bij toekomstige Google-algoritmeupdates (zoals de Helpful Content Updates en Core Updates).